Was tun im Trauerfall?
Wir kümmern uns um die Bestattung
Bei einem Todesfall gibt es einige Dinge, die Angehörige beachten sollten. Dabei kommt es in erster Linie darauf an, unter welchen Umständen und in welchem Umfeld ein Mensch gestorben ist. Stirbt ein Mensch zu Hause, muss von Angehörigen oder Bekannten der Hausarzt verständigt werden. Sollte es sich um einen Todeszeitpunkt handeln, bei dem kein Hausarzt erreichbar ist, muss der Notdienst angerufen werden. Den Notdienst erreichen Sie unter 116 117
Es ist empfehlenswert, persönliche Unterlagen wie beispielsweise den Personalausweis bereitzuhalten, damit der Verstorbene auch identifiziert werden kann. Der Arzt stellt im Normalfall dann eine sogenannte Todesbescheinigung aus.
Diese Unterlagen benötigen wir von Ihnen
Damit wir uns um alles Weitere kümmern können, benötigen wir von Ihnen einige Unterlagen. Dazu gehören unter anderem Personalausweis, Heiratsurkunde oder Familienbuch, Versicherungsscheine, Krankenkassenkarte und die Grabpflegeunterlagen, falls bereits eine Grabstätte vorhanden ist. Alle Unterlagen erhalten Sie selbstverständlich von uns zurück, wenn alle Formalitäten geklärt sind.
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Wir achten auf die Vertraulichkeit und sind für Sie Tag und Nacht erreichbar, falls Sie Fragen, Anliegen oder Wünsche haben.